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17/01 |
Marketing Pessoal |
Prof. Augusto Uchôa |
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Local: Rua Santa Luzia, 760 - Centro | de 09:00h às 13:00h e de 13:00h às 17:00h
Valor: R$ 150,00
(50% de desconto para associados do SINDETUR e da ABAV-RJ)
Inclusos: Material didático + apostila eletrônica + 2 Coffee Breaks
* Datas sujeitas a alteração, conforme conveniência da instituição.
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19/01 |
Negociação |
Prof. André Acioli |
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24/01 |
Geografia da Europa |
Prof. Carlos Ryff |
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26/01 |
Geografia América do Sul |
Prof. Carlos Ryff |
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07/02 |
Marketing de Relacionamento |
Prof. Augusto Uchôa |
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09/02 |
Código de Defesa do Consumidor |
Prof. Marcelo Baez |
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14/02 |
Técnicas de Vendas |
Prof. Norivaldo Carneiro |
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16/02 |
Geografia das Américas |
Prof. Carlos Ryff |
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06/03 |
Mídias Socias |
Prof. Newton Fleury |
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08/03 |
Tendências do Transporte Aéreo |
Prof. Respício do Espírito Santo |
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13/03 |
Cruzeiros Maríimos |
Prof. Ieda Lúcia |
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15/03 |
Hotelaria |
Prof. Wiliam Rodrigues |
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20/03 |
Liderança |
Prof. Marcos Barroso |
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22/03 |
Trabalho em Equipe |
Prof. Maurício Werner |
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03/04 |
Oficina de Criatividade e Inovação |
Prof. Fátima Miranda |
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05/04 |
Eventos |
Prof. Cristiane Costa |
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10/04 |
Receptivo |
Prof. José Roberto |
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12/04 |
Consolidadoras |
Prof. Fábio da Luz |
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17/04 |
Montagem de Roteiros Turísticos |
Prof. George Irmes |
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19/04 |
Legislação |
Prof. Bayard Boiteux |
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08/05 |
Matemática Financeira para não financeiros |
Prof. Augusto Calheiros |
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10/05 |
Estatística |
Prof. Edson Chenco |
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15/05 |
Como montar um banco de dados |
Prof. Roberto Meireles |
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17/05 |
Como montar um e-mail marketing |
Prof. Gerson |
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22/05 |
Retenção de talentos |
Prof. Nelson Oliveira |
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24/05 |
Motivação de Equipes de Venda |
Prof. Norivaldo Carneiro |
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05/06 |
Administração do tempo |
Prof. José Augusto |
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07/06 |
Atendimento e Vendas |
Prof. Maurício Werner |
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12/06 |
Como tratar clientes difíceis |
Prof. Norivaldo Carneiro |
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14/06 |
Pesquisa de Mercado |
Prof. Valdeci Leite |
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19/06 |
CRM - Customer Relationship Management |
Prof. Roberto Meireles |
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21/06 |
Eventos e Feiras Internacionais de Turismo |
Prof. Eric Boulanger |
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03/07 |
Português Empresarial |
Prof. Gerson |
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05/07 |
História da Arte I |
Prof. Alda Rocha Mendonça |
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10/07 |
História da Arte II |
Prof. Alda Rocha Mendonça |
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12/07 |
Turismo de Aventura |
Prof. Fernando Boulos |
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17/07 |
Turismo LGBT |
Prof. Oswaldo |
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19/07 |
Enoturismo |
Prof. Ricardo |
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07/08 |
Turismo de Luxo |
Prof. Rogério Elmor |
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09/08 |
10 Dicas para fechar vendas |
Prof. Marcos Barroso |
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14/08 |
Como atrair e reter clientes |
Prof. Augusto Uchôa |
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16/08 |
Atendimento Telefônico |
Prof. Augusto Uchôa |
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21/08 |
Comunicação Assertiva |
Prof. André Ricardo |
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23/08 |
Pós-venda |
Prof. Norivaldo Craneiro |
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04/09 |
Como motivar sua equipe com baixa remuneração |
Prof. Maurício Werner |
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06/08 |
Qualidade em Serviços |
Prof. Nelson Antônio |
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11/09 |
Economia Internacional |
Prof. Luiz Gustavo Barbosa |
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13/09 |
Imprensa e Turismo |
Prof. Artur Andrade |
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18/09 |
A era do vendedor ou o vendedor já era? |
Prof. Maurício Werner |
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20/09 |
Inteligência Emocional |
Prof. Nelson Antônio |
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09/10 |
Turismo Corporativo |
Prof. Viviane Martins |
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11/10 |
Não durma no ponto com seus resultados |
Prof. Mônica César |
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16/10 |
O caça-fantasma do disperdício |
Prof. Norivaldo Carneiro |
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18/10 |
Tecnologia e Turismo |
Prof. Luís Vabo |
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06/11 |
Planejamento estratégico |
Prof. Frederico Steiner |
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08/10 |
Gerenciamento de Projetos |
Prof. Frederico Steiner |
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13/10 |
Coaching |
Prof. Marcos Barroso |
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22/11 |
Visão futura do agenciamento (grupo de discussão) |
Professores Convidados |
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27/11 |
Tudo sobre a França |
Prof. Alda Rocha Mendonça |
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29/11 |
Tudo sobre a Itália |
Prof. Lucca |
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04/12 |
Direitos do passageiro |
Prof. Marcelo Oliveira |
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06/12 |
A arte de gerenciar pessoas |
Prof. Nelson Oliveira |
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11/12 |
Empowerment: poder para agir |
Prof. Marcos Barroso |
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13/12 |
Disney: um caso de excelência |
Prof. Maurício Werner |